• Veilig online betalen!
  • Gratis verzending vanaf € 75,-!
  • Voor 16:00 uur besteld, volgende werkdag in huis!

4.8 Ons waarderingscijfer!

LIGHT MADE BETTER

ANNOUNCEMENT BAR

    Garantie en Klachten

    Placeholder

    Garantie & klachten

    Garantie

    Betterlight.nl doet er alles aan om verlichting (armaturen en lichtbronnen) van de hoogste kwaliteit aan te bieden via onze website. Het kan echter gebeuren dat één van de artikelen uit ons assortiment niet in perfecte staat is bij ontvangst van je bestelling. Je kunt het artikel dan terugsturen na contact met onze klantenservice. Betterlight.nl zorgt dan voor een passende oplossing.

    Je kan geen aanspraak maken op vervanging van het artikel wanneer;

    - Het artikel oneigenlijk gebruikt is en/of de verzegeling is verbroken;

    Beoordeling van het recht op garantie vindt plaats door onze klantenservice.

    Klachten

    Het kan natuurlijk voorkomen dat je een klacht hebt. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door deze melden via onze klantenservice. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

    Inloggen

    Wachtwoord vergeten?

    • Al je orders en retouren op één plek
    • Het bestelproces gaat nog sneller
    • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

    vergelijk0

    Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »